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肩こりと一緒に手がしびれるときは、「こっている所を強く揉めばよい」とは言えません。原因が分からないまま刺激を増やすより、しびれの続き方を確認して医療機関へ相談することが先です。
この記事では、特定の病気に対するマッサージやストレッチの手順ではなく、何を自己判断で追加せず、何を相談材料にするとよいかを整理します。
しびれが続く、または繰り返す場合は、原因の確認が必要です。対応は原因によって異なるため、「血流を良くすれば治る」と一つの方法に決めないでください。NHS:Pins and needles
突然の片側の脱力や顔・言葉の異変を伴う場合は緊急の対応が必要です。肩こりと腕・手のしびれの受診案内の冒頭も確認し、該当する場合は日本では119へ連絡してください。

「軽く揉んでも変わらないから、もっと強く」という調整で、しびれの原因を調べることはできません。一時的に感覚が変わっても、それだけで原因が解決したとは判断しないようにしましょう。
施術やセルフケアの最中にしびれや痛みが増えた場合は、その動作を続けず相談してください。どこを、どのように刺激したときに変化したかを伝えます。「我慢が足りない」と考えて続ける必要はありません。
首の神経が関係する病気では、首を後ろへ反らすと症状が強まる場合があります。治療としての運動や牽引には個別の判断が必要で、動画や器具の説明をそのまま自分に当てはめないでください。日本整形外科学会「頚椎症性神経根症」
すでに運動指導を受けている場合は、しびれが出たことを担当者へ伝え、続けてよい範囲を確認しましょう。「何回できたか」より、実施中とその後に何が起こったかが相談の材料になります。

パソコンやスマートフォンを使っているときに気になるなら、次のような条件を書き出してみましょう。道具の購入や姿勢変更だけでしびれの治療が済むという意味ではありません。
頚椎症性神経根症の説明でも、画面を見る際の首の反らし方が挙げられています。症状をわざと出して試すのではなく、普段の作業で気づいたことを伝えてください。日本整形外科学会:首の姿勢に関する説明
しびれが始まった時期、左右と範囲、使用中の薬、受けた施術や運動を一つのメモにまとめます。写真や記録は、無理なく用意できるものだけで構いません。
担当者には「肩こりのケアを受けたい」だけでなく、「手がしびれる」「この作業の後に残る」と先に伝えましょう。新しく力が入りにくくなったり、物を扱いにくくなったりした場合も、単なるこりとして省略しないでください。

しびれについて医療機関で受けた説明や禁止されている動作を共有します。どんな目的のケアか、どんな反応なら中止するか、医療への再相談が必要かを確認してください。
しびれの詳しい原因や相談先は肩こりと腕・手のしびれの原因の考え方へ、姿勢の相談の整理は姿勢改善の整体を検討するときの確認事項へ進めます。
手がしびれるときは、強いマッサージや自己流の首の運動で解決しようとしないことが大切です。普段の作業と症状の関係を記録し、原因に合わせた対応を医療機関で相談しましょう。